Договор Time and Material
(T&M)

Подходит она для инновационных, уникальных и иногда долгосрочных проектов, в которых определить объем работ и материалов на начальном этапе затруднительно, в условиях непредсказуемости сроков и объема трудозатрат. Например, при создании сайтов или разработке мобильных приложений. При таком формате, особенно если проект сложный, исполнитель не ограничен сжатыми сроками.

Подобная модель очень схожа с почасовой оплатой. Отличие от T&M в том, что в контракте указывается точное количество часов, которые оплачиваются заказчиком сразу. При рассматриваемой же форме сотрудничества точное количество часов, необходимое для решения задачи, с точностью неизвестно.

Можно сказать, что это своего рода рамочный договор, условия которого сначала прописываются в общем виде, а уже затем дополнительно корректируются сторонами посредством заказов/доп. соглашений.

Выбор данной модели сотрудничества зависит от запроса заказчика и предсказуемости конечного желаемого результата, поскольку она не лишена определенных недостатков: сложно оценить конечную стоимость, требует гибкого подхода с обеих сторон.

Модель Fixed Price подходит не для всех проектов, поскольку не всегда имеется четкое представление о желаемом результате, который сторонам необходимо добиться. Фиксированная цена хороша там, где есть четкое ТЗ, задачи чаще всего типовые и непродолжительные по времени.

Если же имеется проблемный вопрос или необходимо разобраться в ситуации, составить ТЗ и быстро найти индивидуальное решение - T&M подойдет идеально.

В процессе реализации какого-то проекта (например, мобильного приложения) может случиться и такое, что желаемый продукт уже потерял свою актуальность для компании, а значит больше не требует затрат сил, времени и денег. При подобном подходе понять это можно намного быстрее, не дожидаться окончательного результата и приостановить работы, заплатив лишь за фактический результат, тем самым минимизировав затраты в целом.

В каждом из подходов есть свои плюсы и минусы, необходимо ориентироваться на свои желаемые цели.

Представим, что имеется задача на создание программного обеспечения. На предварительном этапе стоит оценить примерные трудозатраты для определения пула задач, целей проекта и его описания. Работу можно разбить на этапы.

1. Четкое описание предмета соглашения и техзадания.

Описание желаемого результата хотя бы в общем виде, поскольку конкретные его элементы могут уточняться в процессе. Чем более приблизительным к желаемому конечному результату будет приближено техзадание, тем меньше правок и изменений потребуется в процессе выполнения задач.

2. Оплата времени подрядчика.

Могут быть предусмотрены почасовые ставки для каждого привлеченного специалиста: например, для программиста 3 тыс. руб./ч., для дизайнера 2,5 тыс. руб./ч., для консультанта 1,8 тыс. руб./ч. и т.п.

3. Предельные материальные и финансовые затраты.

Желательно составить хотя бы примерную смету для проекта: стоимость лицензии на ПО, аренду оборудования, других необходимых ресурсов и материалов. При этом можно указать максимальный бюджет проекта.

4. Лимиты и прогнозы затрат времени.

Исполнитель может заложить определенное количество часов на каждую задачу, что позволит немного дисциплинировать его и минимизировать отклонение от плана. Это даст возможность заказчику проконтролировать расходование бюджета и исключать возможные злоупотребления во времени.

Если деятельность разбита на этапы, время может быть рассчитано на каждый из них, например: вёрстка сайта (1 нед.), выстраивание функционала (2 нед.), демонстрация и тестирование (1 нед.).

Каждый этап может закрываться актом, в каждом из которых можно отражать фактически затраченное время.

Кроме этого, можно прописать в договоре допустимое расхождение в часах (например, 20 %) Таким образом, количество часов в отчете не может превышать согласованный лимит.

5. Отчетность исполнителя и прозрачность системы учета времени.

Для прозрачности сотрудничества нужно предусмотреть в контракте механизм отчетности о проделанной работе: еженедельные, ежемесячные; формат отчетной документации, регулярные встречи или созвоны. Кроме этого, существуют специальные программы для отслеживания времени и предоставления отчетности: Jira, Asana, Notion и др.

6. Порядок внесения изменений и расторжения договора.

Поскольку данный формат подразумевает гибкость в работе, необходимо учесть механизм внесения изменений: как они фиксируются и как утверждаются.

Для обеих сторон иногда выгоднее досрочно прекратить отношения. Целесообразно четко прописать условия и обстоятельства, в связи с наступлением которых возможно досрочное расторжение договора. Например, при задержке оплаты или срывов сроков по передаче готовых материалов.

В соглашении стоит четко прописать порядок действий сторон при достижении максимально возможных материальных или временных лимитов: приостановка и согласование дальнейших действий.

7. Ответственность сторон.

Данный раздел в первую очередь направлен на защиту интересов обеих сторон, в том числе в случае возникновения каких-либо споров в процессе. Ответственность может быть в форме неустоек, штрафных санкций, как за нарушение сроков сдачи результата, так и за некачественное выполнение результата или просрочку оплаты.

При составлении любого соглашения лучше заранее проконсультироваться с юристом, для учета всех возможных рисков и законодательных нюансов для обеспечения наиболее эффективной защиты интересов обеих сторон.

T&M модель строится в первую очередь на прозрачности условий, учета времени и расходов. В связи с этим она может нести в себе множество нюансов как для нанимателя, так и для исполнителя.