Договор Time and Material
(T&M)

Подходит она для инновационных, уникальных и иногда долгосрочных проектов, в которых затруднительно определить объем работ и материалов на начальном этапе в условиях непредсказуемости сроков и объема трудозатрат. Например, при создании сайтов или разработке мобильных приложений. При таком формате, особенно если проект - сложный, исполнитель не ограничен сжатыми сроками.

Такая модель очень схожа с почасовой оплатой. Отличие от T&M в том, что в контракте указывается точное количество часов, которые оплачиваются заказчиком сразу. При рассматриваемой же форме сотрудничества количество часов, необходимое для решения задачи, с точностью неизвестно.

Фактически, это рамочный договор, условия которого сначала прописываются в общем виде, а уже затем дополнительно корректируются сторонами посредством подписания заказов (спецификаций, приложений) или дополнительных соглашений.

Выбор данной модели сотрудничества зависит от запроса заказчика и предсказуемости конечного результата, поскольку она не лишена недостатков: сложно оценить конечную стоимость, необходим гибкий подход с обеих сторон.

Модель Fixed Price подходит не для всех проектов, поскольку не всегда имеется четкое представление о желаемом результате, который сторонам необходимо добиться. Фиксированная цена хороша там, где есть четкое ТЗ, задачи чаще всего типовые и непродолжительные по времени.

Если же стоит проблемный вопрос или необходимо разобраться в ситуации, составить ТЗ и быстро найти индивидуальное решение - T&M подойдет идеально.

В процессе реализации какого-либо проекта (например, разработки мобильного приложения) может случиться и такое, что желаемый продукт уже потерял свою актуальность для компании, а значит больше не требует затрат сил, времени и денег. При подобном подходе понять это можно намного быстрее, не дожидаться окончательного результата и приостановить работы, заплатив лишь за фактический результат, тем самым минимизировав затраты в целом.

В каждом из подходов есть свои плюсы и минусы, поэтому заказчику необходимо ориентироваться на свои собственные желаемые цели.

Представим, что имеется задача на создание программного обеспечения. На предварительном этапе стоит оценить примерные трудозатраты для определения пула задач, целей проекта и его описания. Работу можно разбить на этапы.

1. Четкое описание предмета соглашения и техзадания.

Описание желаемого результата требуется хотя бы в общем виде, поскольку конкретные его элементы могут уточняться в процессе. Чем больше техническое задание будет приближено к желаемому результату, тем меньше правок и изменений потребуется в процессе выполнения задачи.

2. Оплата времени подрядчика.

Могут быть предусмотрены почасовые ставки для каждого привлеченного специалиста: например, для программиста 8 тыс. руб./ч., для дизайнера 4 тыс. руб./ч., для консультанта 3 тыс. руб./ч. и подобные.

3. Предельные материальные и финансовые затраты.

Желательно составить хотя бы примерную смету для проекта: стоимость лицензии на ПО, аренду оборудования, других необходимых ресурсов и материалов. Может быть утвержден и максимальный бюджет проекта.

4. Лимиты и прогнозы затрат времени.

Исполнитель может заложить определенное количество часов на каждую задачу, что позволит его дисциплинировать и минимизировать отклонение от плана. Это даст возможность заказчику контролировать расходование бюджета и исключать возможные злоупотребления во времени.

Если деятельность разбита на этапы, время может быть рассчитано по каждому этапу отдельно. Например: вёрстка сайта (1 нед.), выстраивание функционала (2 нед.), демонстрация и тестирование (1 нед.).

После завершения каждого этапа может подписываться акт с указанием фактически затраченного времени.

Кроме этого, стороны вправе прописать в договоре допустимое расхождение в часах (например, 20 %) Таким образом, количество часов в отчете не может превышать заранее согласованный лимит.

5. Отчетность исполнителя и прозрачность системы учета времени.

Для прозрачности сотрудничества нужно предусмотреть в контракте механизм отчетности о проделанной работе. Это могут быть еженедельные и ежемесячные отчеты (с утверждением их формы), регулярные встречи или созвоны. Кроме этого, существуют специальные программы для отслеживания времени и предоставления отчетности: Jira, Asana, Notion и подобные.

6. Порядок внесения изменений и расторжения договора.

Поскольку данный формат подразумевает гибкость в работе, необходимо учесть механизм внесения изменений: как они фиксируются и как утверждаются.

Для обеих сторон иногда выгоднее досрочно прекратить отношения. Целесообразно четко прописать условия и обстоятельства, в связи с наступлением которых возможно досрочное расторжение договора. Например, при задержке оплаты или срывов сроков по передаче готовых материалов.

В соглашении стоит четко прописать порядок работы сторон при достижении максимально возможных материальных или временных лимитов: приостановка и согласование дальнейших действий.

7. Ответственность сторон.

Такой раздел в первую очередь направлен на защиту интересов обеих сторон, в том числе, в случае возникновения споров в процессе выполнения работы. Ответственность может быть предусмотрена в форме неустоек и других штрафных санкций, как за нарушение сроков сдачи результата, так и за некачественное выполнение работы или просрочку оплаты.

При составлении любого соглашения лучше заранее проконсультироваться с юристом, для учета всех возможных рисков и законодательных нюансов для обеспечения наиболее эффективной защиты интересов обеих сторон.

T&M модель строится в первую очередь на прозрачности условий, учета времени и расходов. В связи с этим она может нести в себе множество нюансов как для нанимателя, так и для исполнителя.