• /

Досудебное урегулирование споров - юридическая помощь

Услуги по досудебному урегулированию споров - цены

Взаимодействие с компанией по досудебному урегулированию споров

1

Первичная

консультация

Перед началом процедуры досудебного урегулирования спора необходимо провести консультацию, чтобы узнать все обстоятельства дела, наличие имеющихся доказательств, оценить шансы на успешное разрешение спора в досудебном порядке. В рамках консультации юрист узнает важные детали, на основании которых в дальнейшем выстраивает правовую позицию, предлагает варианты досудебного урегулирования, дает заказчику советы по взаимодействию со стороной ответчика
2
Подготовка к процедуре досудебного урегулирования
В зависимости от выбранного вида досудебного урегулирования необходимо готовить различные документы. К ним могут относиться договор, мировое соглашение, гарантийные письма, медиативное соглашение или досудебная претензия. Юрист согласовывает с клиентом условия, которые будут предложены, помогает со сбором дополнительных доказательств, находит и предлагает кандидатуры посредника (медиатора), связывается с другой стороной
3
Ведение процедуры досудебного урегулирования
Юрист принимает участие как на переговорах, так и в процессе медиации, а в случае необходимости готовит досудебную претензию и берет на себя все общение с другой стороной. Представитель может участвовать в досудебном урегулировании совместно с клиентом или полностью вести весь процесс самостоятельно и затем передавать информацию о ходе процедуры доверителю. При необходимости юрист также занимается нотариальным удостоверением медиативного соглашения

Досудебное урегулирование

Досудебное урегулирование – это деятельность сторон по урегулированию возникшего спора до или вместо обращения в суд
Досудебное урегулирование может быть произведено следующими способами:
  • самостоятельно (например, переговоры или претензионный порядок)
  • с привлечением третьих лиц (например, медиаторов, финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг)
  • через обращение к уполномоченному органу публичной власти для разрешения спора в административном порядке
Досудебное урегулирование может быть обязательным и необязательным.
Обязательный порядок должен быть прямо предусмотрен законодательством или условиями договора, соглашения. Если в таком случае его не соблюсти, то суд не примет исковое заявление к производству, что повлечет затягивание разрешения спора. А если это выяснится после принятия дела к производству, то суд оставит его без рассмотрения.
Разрешение споров путем досудебного урегулирования не только снижает нагрузку судов, но и способствует сохранению деловых отношений, поиску компромисса и мирному завершению спора
Выделяют следующие виды досудебного урегулирования:
Переговоры
Претензионный порядок
Медиация
Обращение к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг
Обращение к уполномоченному органу публичной власти в административном порядке
Конкретный вид зависит от категории возникшего спора
Нормативное регулирование досудебного урегулирования включает в себя большой перечень нормативных актов, в том числе Гражданский кодекс РФ, Гражданский процессуальный кодекс РФ, Арбитражный процессуальный кодекс РФ, Кодекс административного судопроизводства РФ
Важно: Направление сообщения заинтересованным лицом, содержащего информацию и/или служащего основанием для обращения в суд, не признается досудебным урегулированием спора
К таким сообщениям могут относиться:
- предварительное уведомление одного из участников гражданско-правового сообщества о намерении подать иск в суд других участников этого сообщества
- требование вознаграждения от лица, которое нашло вещь
- извещение участников долевой собственности о планах продажи своей доли другому лицу
- требование участника долевой собственности о выделе доли
- уведомление собственника, арендодателя или других заинтересованных лиц, адресованное гражданину, чье право пользования жилым помещением было прекращено, или когда гражданин использует жилое помещение не по назначению, постоянно нарушает права соседей или небрежно обращается с имуществом. В уведомлении указывается необходимость освободить помещение в сроки, установленные собственником, арендодателем или заинтересованным лицом
- требование участника долевого строительства об устранении недостатков (дефектов) объекта в рамках гарантийного срока
Не требуется соблюдение досудебного порядка урегулирования спора по делам:
1] касающимся установления юридически значимых фактов
2] о компенсации за нарушения права на разумный срок судебного разбирательства или на своевременное исполнение судебного решения
3] о несостоятельности (банкротстве)
4] по корпоративным спорам
5] о защите прав и законных интересов группы лиц
6] приказного производства
7] связанным с осуществлением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов
8] о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и арбитражных решений
при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления и других структур для защиты публичных интересов, а также прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и другой экономической деятельности

Когда досудебное урегулирование обязательно?

Случаи, когда досудебное урегулирование обязательно, должны быть либо прямо обозначены в договоре между сторонами, либо закреплены в законе. Срок получения ответа, например, на претензию, также должен быть установлен
Законодательством установлен следующий перечень споров, когда нужно будет обратиться к данной процедуре:
1
О взыскании:
- денег по требованиям из договоров, других сделок, неосновательного обогащения
- обязательных платежей и санкций
- недоимки по налогам с физических лиц
- налоговых санкций (штрафов, пеней) с физических лиц, а также с юридических лиц (если внесудебный порядок не допускается)
- таможенных платежей, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин, процентов и пеней
2
Об оспаривании:
- решений (требований, актов) налогового органа
- решения об отказе в государственной регистрации ЮЛ и ИП
- решения о приостановлении осуществления кадастрового учета или гос. кадастрового учета и гос. регистрации прав, принятых в отношении необходимых для осуществления государственного кадастрового учета документов
- решений контрольных (надзорных) органов, действий (бездействия) их должностных лиц, за исключением случаев обжалования в суд решений, действий (бездействия) гражданами, не осуществляющими предпринимательской деятельности
- отдельных решений в сфере воинского учета
- решений и действий (бездействия) органа или должностного лица, предоставляющих государственную или муниципальную услугу, МФЦ или работника МФЦ
- решений и действий (бездействия) органов и их должностных лиц, предоставляющих госуслуги
3
О заключении:
- договора в обязательном порядке
- государственного или муниципального контракта
- договора поставки для государственных или муниципальных нужд
4
Об изменении, расторжении:
- договора, в том числе аренды, проката, аренды транспортных средств, аренды зданий и сооружений, аренды предприятий, финансовой аренды, найма, о выселении
- соглашения об уплате алиментов
- договора банковского счета (претензии к клиенту банка)
- договора коммерческой концессии
- договора перевозки груза, пассажира, багажа, возмещении ущерба, причиненного при такой перевозке
5
Вытекающие из договора:
- воздушной перевозки груза или почты
- железнодорожной перевозки груза, грузобагажа, порожнего грузового вагона
- перевозки груза автомобильным или морским транспортом
- перевозки пассажира, багажа, груза или буксировки буксируемого объекта внутренним водным транспортом
- транспортной экспедиции, связанной с осуществлением предпринимательской деятельности
- перевалки груза, связанной с осуществлением предпринимательской деятельности
- об оказании услуг связи, в том числе почтовой
6
Иные:
- об осуществлении страхового возмещения по ОСАГО
- с участием потребителей финансовых услуг, предъявляющих требования имущественного характера к финансовым организациям, которые оказывали им финансовые услуги
- о назначении обеспечения по страхованию
- о качестве туристского продукта (претензии туроператору)
- о возмещении убытков или выплате компенсации при нарушении исключительных прав (претензии между юрлицами и\или ИП)
- о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака из-за неиспользования в течение 3 лет
- о создании технического комитета по стандартизации, об отклонении заявки на его создание, об отклонении заявки на участие в нем
- в сфере стандартизации об отклонении проекта национального стандарта, в том числе предварительного
- в сфере физической культуры и спорта
- связанные с установлением и (или) применением цен (тарифов) в сферах электроэнергетики, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, деятельности субъектов естественных монополий, обращения с ТКО
- споры негосударственного пенсионного фонда с юридическими и физическими лицами (если досудебный порядок предусмотрен ФЗ для данной категории споров)

Отзывы клиентов

БлопТоп (ИП Кузнецов)
Работаю с командой «Афонин, Божор и партнеры» уже более трех лет. Великолепная работа, слаженная команда. Удалили более 10 000 контрафактных карточек товара, заключили десятки досудебных соглашений о выплате компенсаций
Сотрудничали по вопросам мониторинга нарушения прав на товарные знаки. Ежемесячное предоставление отчетов, направление претензий и выявления нарушений в согласованный срок. Надежный подрядчик, рекомендуем
ООО «Штерн»
ООО «СтройСпецТехника» (ГК Крокус)
Работали более полугода по вопросам защиты от взыскания задолженности. Эффективная и слаженная работа команды, позволила добиться реструктуризации задолженности, затянуть обращение в суд и получить возможность урегулировать вопросы выплаты задолженности
ООО "БЕРГАУФ СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Квалифицированные юристы, проанализировали ситуацию и предоставили рекомендации по досудебному урегулированию возникшего спора. Качественно и в установленный срок

Запись на консультацию к юристу

Далее рассмотрим самые популярные способы досудебного урегулирования:

Переговоры

Переговоры – вид примирительной процедуры, при котором стороны урегулируют спор самостоятельно или при помощи доверенных лиц, но без привлечения независимого третьего лица
Это самый простой и доступный способ урегулирования, при котором не возникает дополнительных расходов, а также для их проведения не требуется специальных знаний и разрешения.
Стороны самостоятельно находят выход из сложившейся ситуации, выстраивают план разрешения разногласий путем обсуждения и учета мнения каждого участника
Переговоры могут проходить в устной или письменной форме.
Выделяю прямые (непосредственно стороны) и непрямые (стороны через представителей) переговоры
Обычно переговоры проходят в следующие этапы:
подготовка
их ведение
анализ итогов достигнутого соглашения
исполнение договоренностей
Итоги переговоров лучше всего оформлять в письменной форме, например, в форме:
  • договора
  • протокола разногласий
  • мирового соглашения
  • гарантийного письма
  • письма о намерениях и др.

Медиация

Медиация представляет собой способ разрешения конфликтов с помощью медиатора, осуществляемый на основе взаимного согласия участников, с целью определения решения, приемлемого для всех сторон
Медиатор — это независимый специалист, который выступает в роли посредника и привлекается сторонами для помощи в поиске решения, отвечающего их интересам, и разрешения спора. Стороны сами согласуют кандидатуру медиатора или нескольких медиаторов.
Медиация может являться обязательной, если участники спора подписали соглашение о её использовании и в течение установленного срока согласны воздерживаться от обращения в суд. Также возможно заменить другую досудебную процедуру на медиацию, если такая замена допустима.
Преимуществом медиации является ее конфиденциальность. Ни одно из лиц, содействующих в проведении медиации, не вправе раскрывать сведения о ходе ее проведения и результатах, если стороны не договорились об обратном.
Если одна из сторон направила письменное предложение о начале процедуры медиации и в течение 30 дней с момента его отправки или в другой разумный срок, указанный в предложении, не получила согласия другой стороны на его применение, такое предложение будет считаться отклоненным, и сторона имеет право обращаться в суд
По результатам проведенной медиации составляется письменное медиативное соглашение, которое должно содержать информацию о сторонах, предмете спора, проведенной процедуре медиации, а также данные о медиаторе. Кроме того, соглашение должно включать в себя обязательства сторон, их условия и сроки выполнения
Соглашение стороны должны выполнять добровольно, однако если оно заверено нотариусом, то приобретает силу исполнительного документа. Срок проведения медиации определяется соглашением о ее проведении, но медиатор и стороны должны приложить все усилия, чтобы завершить процесс в срок, не превышающий 60 дней. Максимальный срок - 180 дней
Процедура медиация прекращается в следующих случаях:
1) при подписании сторонами медиативного соглашения — с момента его подписания
2) при заключении сторонами соглашения о прекращении медиации без достижения согласия по существующим разногласиям — с момента подписания такого соглашения
3) по письменному заявлению медиатора, направленному сторонам после консультаций с ними, о прекращении процедуры медиации в случае нецелесообразности ее дальнейшего проведения — в день направления этого заявления
4) по письменному заявлению одной или нескольких сторон медиатору об отказе от продолжения процедуры медиации — с момента получения медиатором такого заявления
5) по истечении установленного срока проведения процедуры медиации — с даты его истечения

Претензионный порядок

Самым распространенным видом досудебного урегулирования является направление досудебной претензии.
Обязательный претензионный порядок может быть установлен и законом, и отдельным договором между сторонами
Досудебная претензия — это документ, направляемый стороне в целях урегулирования конфликта до или вместо обращения с требованиями в суд
Законодательством не установлено требований к оформлению претензии, но рекомендуется указывать в ней те же данные, которые необходимы для искового заявления, например:
Сведения о лице, направившем претензию:
  • для гражданина - ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер документа, удостоверяющего личность), номер телефона, электронная почта
  • для ИП - ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (ИНН, ОГРНИП), номер телефона, адрес электронной почты
  • для организации - наименование, адрес, ИНН, ОГРН, телефон, электронная почта
Сведения о лице, кому направлена претензия:
  • для гражданина - ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер документа, удостоверяющего личность)
  • для ИП – ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (ИНН, ОГРНИП)
  • для организации - наименование, адрес, ИНН и ОГРН
Заявляемые требования со ссылкой на законы и иные нормативные правовые акты
Обстоятельства, на которых основаны требования, и подтверждающие эти обстоятельства доказательства
Размер денежных требований
Перечень приложений
Важно: При наличии в законодательстве или в заключённом соглашении конкретного списка документов и информации, которые необходимо предоставить для соблюдения досудебного порядка, их отсутствие или их отправка в неправильной форме или недостаточном количестве будет считаться нарушением данного порядка
Например, ст. 120 Устава железнодорожного транспорта предусматривает, что к каждой претензии должны прилагаться документы, которые подтверждают требования заявителя, направляется оригинал или должным образом заверенная копия. Соответственно, отсутствие таких документов - несоблюдение досудебного порядка.
Также претензия должна быть подписана уполномоченным лицом. Если подписывает представитель, то необходимо приложить доверенность
Претензию можно направить:
  • почтой России
  • через ЭДО (если ранее этот способ использовался сторонами)
  • по электронной почте, соцсетях, мессенджере (если такой порядок установлен НПА, предусмотрен в договоре или такая переписка является сложившейся деловой практикой между сторонами и до этого они уже обменивались так данными)
Подтверждение отправки претензии необходимо сохранить (чек и опись, скриншот из электронной почты, мессенджера и др.), чтобы в случае обращения в суд представить доказательства выполнения досудебного порядка
Если такой порядок обязателен для данной категории спора, то иск можно будет подавать по истечении установленного срока на ответ, если потенциальный ответчик:
проигнорирует претензию и не предоставит ответ
предоставит ответ и откажется удовлетворить требования, изложенные в претензии
После направления претензии стороны могут обратиться и к другим способам досудебного урегулирования (переговорам, медиации и др.).
Важно: При предъявлении требования к нескольким лицам досудебная претензия должна быть направлена отдельно каждому из них

Преимущества досудебного урегулирования

Во-первых, это экономия времени и средств

При обращении в суд с иском потребуется сбор большего объема доказательств и информации, чем, например, при обращении сторон к медиации. Так, может понадобиться проведение соцопроса для доказывания смешения логотипа конкурента с ТЗ правообладателя. В таком случае расходуется и время, и деньги.
Или же может понадобиться нотариальный протокол осмотра сайта, который также стоит не дешево (в среднем 3 000 рублей - тариф за оформление одной страницы протокола осмотра)

Применение досудебного порядка имеет ряд существенных плюсов:

Также информация о судебном процессе является открытой, то есть любое лицо может узнать об этом и репутация участников спора будет испорчена. При обращении к досудебному урегулированию стороны сами определяют степень конфиденциальности информации, договариваются не афишировать наличие конфликта

Во-вторых, снижается риск больших судебных издержек

Если при направлении, например, претензии, могут возникнуть почтовые расходы, оплата услуг представителя за подготовку претензии, оформление нотариальной доверенности, то во время судебного разбирательства возникают следующие расходы:
- почтовые (за каждый документ, направленный участникам процесса)
- оплата услуг представителя (за подготовку процессуальных документов и заседания)
- услуги нотариуса (доверенность, иное заверение документов, протокол осмотра)
- оплата экспертизы (при необходимости ее назначения) и др.

Таким образом, расходы на ведение судебного разбирательства в несколько раз превышают расходы на урегулирование до суда. Если все же спор рассматривается в суде, то не стоит забывать о праве выигравшей стороны взыскать судебные расходы с другой стороны

В-третьих, самым большим преимуществом является сохранение деловых отношений

Практически во всех случаях после судебного разбирательства стороны перестают сотрудничать, прекращают все деловые отношения.
Досудебное урегулирование же позволяет сохранить налаженные годами связи, например, через переговоры найти совместно выход из сложившейся ситуации, определить взаимовыгодные варианты, которые устроят обе стороны. Если в процессе исполнения решения суда приставы могут взыскать со счетов ответчика всю сумму единоразово, то по итогам переговоров можно заключить соглашение и согласовать график платежей, благодаря чему одна сторона получит взыскиваемые деньги, а другая планомерно исходя из финансового положения будет их выплачивать

Почему выбирают нас для досудебного урегулирования споров

  • Комплексный подход — полное сопровождение дела от анализа до достижения соглашения, без скрытых расходов и непредвиденных платежей
  • Полная конфиденциальность — гарантируем защиту ваших данных на всех этапах сотрудничества, включая подписание NDA
  • Высокий профессионализм — наши юристы имеют глубокие знания в области досудебного урегулирования и многолетний опыт работы
  • Работаем по всей России — независимость от вашего местоположения, мы оказываем юридические услуги дистанционно и очно
  • Минимизация нагрузки на клиента — освобождаем от рутины, предоставляя комплексное сопровождение на протяжении всего процесса
  • Индивидуальный подход — предлагаем решения, учитывающие специфические обстоятельства вашего спора и интересы
  • Дистанционная работа — 90% клиентов предпочитают удаленный формат, который позволяет экономить время и ресурсы
  • Гарантия на результат — предоставляем гарантии на успешное завершение споров на этапе досудебного урегулирования
  • Оптимизация расходов — способствуем снижению затрат на юридическое сопровождение путем сокращения судебных издержек
  • Аудит и анализ документов — тщательно проверяем и оцениваем каждое соглашение для гарантии его выполнения в рамках законодательства

юрист практики защиты интеллектуальной собственности

Специалист, проверивший статью:

Опубликовано:
12.07.2024

Возможные сложности при урегулировании споров без суда

Но несмотря на видимые преимущества досудебного урегулирования, у него есть свои недостатки и риски, к которым можно отнести следующее:
1
Несоблюдение сроков и обязательств участниками
Судебное решение обязательно для исполнения, а соблюдение договоренностей по итогам досудебного урегулирования зависит только от добросовестности сторон, особенно это касается устных договоренностей.
При выборе процедуры медиации в качестве процедуры урегулирования спора рекомендуется нотариально удостоверить медиативное соглашение, чтобы оно имело силу исполнительного документа и с ним можно было обратиться к приставам.
В случае достижения соглашения, например, на переговорах, рекомендуется заключить договор и обозначить в нем все условия, к которым пришли стороны.
Если в дальнейшем сторона не будет добровольно исполнять свои обязательства, то можно будет обратиться в суд.
Из этого вытекает следующий недостаток урегулирования споров без суда
2
Отсутствие гарантий достижения результата
При обращении к досудебному урегулированию конфликта не следует ожидать его успешного завершения.
Возможно, что одна сторона в действительности не собирается находить компромисс, а лишь пытается оттянуть время судебного разбирательства, что может привести, например, к пропуску срока исковой давности.
Также в настоящее время многие лица относятся к претензионному порядку как к чисто формальной процедуре, которая необходима только для возможности подачи иска в суд. Получается ситуация, когда по документам досудебный порядок соблюден, но на деле никаких попыток разрешить спор не было предпринято.
Даже если потенциальный истец действительно готов урегулировать спор до суда, то также часто возникает ситуация, в которой другая сторона не обращает внимания на полученную претензию и либо просто игнорирует ее, либо безосновательно отказывается от переговоров и удовлетворения требований. Тогда для заявителя не остается другого варианта, кроме как обращаться за защитой своих интересов в судебном порядке

Дела по досудебному урегулированию споров

«Шлепа - большой русский кот»
Блогер создал и продал более 100 тыс. игрушек "Шлепа - большой русский кот". У клиента была необходимость в претензионном порядке блокировать через администрацию маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress и иных) и досок объявления (Авито) предложения к продаже контрафактной продукции в сети Интернет. Необходимость осуществлять контрольные закупки товаров офлайн на территории г. Москвы, МО (комплексы Садовод, Южные ворота, Дубровка и др.) и в других регионах России (г. Санкт-Петербург, Омск, Калуга, Владивосток),а также в сетях (1С, Детский мир, Купи слона, Читай-город, Ашан), добиваться снятия с продажи.

Мы взяли на себя ведение претензионной и судебной работы, которое включало в себя:
1) Обеспечение контрольных закупок, подготовка и подача претензий, ведение переговоров и заключение соглашений с крупными сетями-нарушителями (1С, Детский мир, Купи слона, Читай-город, Ашан), снятие с продажи
2) Фиксация нарушений, подготовка и подача претензий во все маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress), всего более 1 000 шт.
3) Вместе с претензиями в качестве доказательств нарушения готовились и подавались заключения патентного поверенного. Для оперативности удаления использовались негласные каналы направления претензий (например, на личный номер телефона директора магазина в мессенджере), это позволило сократить срок устранения нарушения в среднем до 3 рабочих дней. Кроме того, компания занимается полноценным судебным сопровождением всех споров клиента (составление и направление исковых заявлений, всех необходимых процессуальных документов, участие в судебных заседаниях), исполнительным производством
ООО «Штерн»
Клиент является правообладателем товарных знаков «Chiaro», «De Markt»,«MW-Light» (https://mw-light.ru/, выручка более 2 млрд. руб.) и эсклюзивным представителем немецкого производителя (Регенбоген Лёйхтен ГмбХ), который предоставил права на международный товарный знак Regenbogen клиенту. У клиента была проблема с продажей контрафакта (копий из Китая), а также с продукцией, ввезенной в рамках параллельного импорта в нарушения условий об исключительной дистрибьюции клиента. Существенное количество нарушителей на маркетплейсах OZON и Wildberries, невозможность осуществлять самостоятельный мониторинг нарушителей, а также направлять претензии, необходимость представлять заключения патентного поверенного по требованиям Wildberries.

Ведение полной работы по выявлению и пресечению нарушений:
1) Поиск нарушений на маркетплейсах и в сети Интернет, еженедельный мониторинг и ведение отчетности,
2) После согласования перечня нарушителей - подготовка и направление претензий, оформление заключений патентного поверенного для администрации Wildberries,
3) Переговоры с нарушителями, заключение досудебных соглашений. Всего отправлено претензий на сумму 244 млн.руб. 244 нарушителям, из которых 241 были удовлетворены добровольно.

Клиент получил возможность не нагружать внутреннюю юридическую службу ведением претензионной работы, а отдел маркетинга - поиском нарушителей. Среднее время, сэкономленное указанными подразделениями, составило более 300 часов работы сотрудников ежемесячно
ООО "БЕРГАУФ СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
От правообладателя серии товарных знаков ООО "НПП "Рогнеда" клиенту была направлена претензия, связанная с производством продукции для гидроизоляции под товарным знаком Гидростоп. Нашими специалистами было проанализировано законодательство и правоприменительная практика, сопоставлены товары, на которых были размещены обозначения, схожие до степени смешения с зарегистрированными товарными знаками. Клиенту предоставлены рекомендации по обращению с заявлением об ауннлировании товарного знака "Гидростоп" как указывающего на назначение и свойство товаров применительно к гидроизоляционным составам. Для клиента подготовлен мотивированный ответ на претензию, к которому приложен проект заявления об аннулировании указанных товарных знаков

Нашим юристам доверяют компании

Мы выступаем экспертами в СМИ

Роль представителя в процессе досудебного урегулирования

Часто стороны пытаются урегулировать спор в досудебном порядке без обращения к квалифицированной юридической помощи. И в большинстве случаев это является ошибкой, в результате которой все равно приходится доводить дело до суда
Рассмотрим важность юридической помощи для конкретных видов досудебного урегулирования
Представитель при ведении переговоров
При ведении переговоров самостоятельно стороны могут не до конца понимать правомерность заявляемых требований, способы разрешения ситуации. Юрист же гораздо быстрее и доступнее объяснит другой стороне позицию доверителя, поможет разработать законный и эффективный выход из сложившейся ситуации с учетом всех конкретных обстоятельств и материального положения сторон, предупредит доверителя о возможных дальнейших рисках.
Также нельзя исключать такой фактор как проблемы выстраивания делового общения. Как правило, при возникновении конфликтной ситуации каждая сторона считает именно себя правой и отказывается выслушивать аргументы и позицию другой стороны, порой даже переходит на личности. Юрист же, например, с должным спокойствием может выслушать эмоциональную речь оппонента, проанализировать всю предоставленную информацию и передать клиенту только самую важную информацию и поступившие предложения, а также донести до другой стороны мнение своего доверителя
Помощь с процедурой медиации
Несмотря на то что при проведении медиации участвует независимое третье лицо, сторонам все равно рекомендуется обращаться за юридической помощью. В ходе медиации представитель защищает права и законные интересы доверителя, готовит юридические аргументы, проверяет законность предлагаемых другой стороной решений. Он может проконсультировать, если у доверителя возникают вопросы, проанализировать и сообщить о рисках и возможных вариантах решения. И конечно же юрист может помочь подготовить по итогам процедуры медиативное соглашение, чтобы оно устроило доверителя и содержало все условия, к котором пришли стороны
Юридическая помощь в претензионном порядке
Особенно важно привлечение представителя с соответствующим юридическим образованием при выборе урегулирования спора в претензионном порядке, так как саму претензию и порядок ее подготовки, направления можно сравнить с процессуальным документом для суда. Тем более, направление претензии не исключает дальнейшее обращение в суд, поэтому очень важно грамотно ее составить и указать действительно правомерные требования.
Юрист сможет проанализировать все имеющиеся доказательства, при необходимости - проконсультировать или помочь в сборе недостающих доказательств, грамотно составить сам документ претензии, ссылаясь не только на фактические обстоятельства, но и на регулирующие требования нормы законодательства.
Также представитель сможет вести дальнейшие переговоры с другой стороной, предлагать варианты разрешения спора, а в случае отказа от удовлетворения требований подготовить и подать в компетентный суд исковое заявление и в дальнейшем представлять интересы при рассмотрении спора в суде

Специалисты

Статьи и аналитика

Отзывы

Записаться на консультацию к юристу