https://abp.legal/
Время работы: пн. - пт. 9.00 - 18.00
+7 499 990-72-35
+7 499 990-72-35
Главная
Услуги
Наша экспертиза
Pro.Бизнес
О компании
пн. - пт. 9.00 - 18.00
+7 499 990-72-35
Контакты
  • Главная
    /
  • Досудебное урегулирование споров

Досудебное урегулирование споров - юридическая помощь

РЕЙТИНГ
ЮРИДИЧЕСКИХ
КОМПАНИЙ
РОССИИ
ЛУЧШИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ

Услуги по досудебному урегулированию споров - цены
Юридическая консультация
от 15 000 руб.
Подготовка ответа на претензию
от 40 000 руб.
Ведение переговоров и сбор доказательств
от 8 000 руб./час

Взаимодействие с компанией по досудебному урегулированию споров

1

Первичная

консультация

Перед началом процедуры досудебного урегулирования спора необходимо провести консультацию, чтобы узнать все обстоятельства дела, наличие имеющихся доказательств, оценить шансы на успешное разрешение спора в досудебном порядке. В рамках консультации юрист узнает важные детали, на основании которых в дальнейшем выстраивает правовую позицию, предлагает варианты досудебного урегулирования, дает заказчику советы по взаимодействию со стороной ответчика
2
Подготовка к процедуре досудебного урегулирования
В зависимости от выбранного вида досудебного урегулирования необходимо готовить различные документы. К ним могут относиться договор, мировое соглашение, гарантийные письма, медиативное соглашение или досудебная претензия. Юрист согласовывает с клиентом условия, которые будут предложены, помогает со сбором дополнительных доказательств, находит и предлагает кандидатуры посредника (медиатора), связывается с другой стороной
3
Ведение процедуры досудебного урегулирования
Юрист принимает участие как на переговорах, так и в процессе медиации, а в случае необходимости готовит досудебную претензию и берет на себя все общение с другой стороной. Представитель может участвовать в досудебном урегулировании совместно с клиентом или полностью вести весь процесс самостоятельно и затем передавать информацию о ходе процедуры доверителю. При необходимости юрист также занимается нотариальным удостоверение медиативного соглашения

Досудебное урегулирование

Досудебное урегулирование – это деятельность сторон по урегулированию возникшего спора до или вместо обращения в суд
Досудебное урегулирование может быть произведено следующими способами:
  • самостоятельно (переговоры, претензионный порядок)
  • с привлечением третьих лиц (медиаторов, финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг)
  • посредством обращения к уполномоченному органу публичной власти для разрешения спора в административном порядке
Досудебное урегулирование может быть обязательным и необязательным.
Обязательный порядок должен быть прямо предусмотрен законодательством или условиями договора, соглашения. Если в таком случае не соблюсти досудебный порядок, то суд не примет исковое заявление к производству, что повлечет затягивание разрешения спора. А если это выяснится после принятия иска к производству, то суд оставит его без рассмотрения.
Разрешение споров через досудебное урегулирование не только снижает нагрузку судов, но и способствует сохранению деловых отношений, поиску компромисса и мирному завершению спора.
Выделяют следующие виды досудебного урегулирования:
Переговоры
Претензионный порядок
Медиация
Обращение к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг
Обращение к уполномоченному органу публичной власти в административном порядке
Конкретный вид досудебного урегулирования зависит от категории возникшего спора.
Нормативное регулирование досудебного урегулирования включает в себя следующие акты:
  • Гражданский кодекс РФ
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ
  • Арбитражный процессуальный кодекс РФ
  • Кодекс административного судопроизводства РФ
  • Налоговый кодекс РФ
  • Воздушный кодекс РФ
  • ФЗ от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
  • ФЗ от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»
  • ФЗ от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
  • ФЗ от 24 июля 1998 года № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»
  • ФЗ от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении»
  • и другие нормативно-правовые акты
Также данному вопросу было посвящено подробное Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства».
Важно: Направление заинтересованным лицом сообщения, имеющего информационный характер и/или являющегося основанием для обращения в суд, не является досудебным порядком урегулирования спора
К таким сообщениям могут относиться:
- заблаговременное уведомление участником соответствующего гражданско-правового сообщества иных участников данного сообщества о намерении обратиться с иском в суд
- требование вознаграждения лицом, нашедшим вещь
- извещение участников долевой собственности о намерении продать свою долю постороннему лицу;
- требование участников долевой собственности о выделе своей доли
- требование собственника, наймодателя или других заинтересованных лиц, направленное в адрес гражданина, право пользования жилым помещением которого прекратилось, в случаях использования гражданином жилого помещения не по назначению, систематического нарушения им прав и законных интересов соседей или бесхозяйственного обращения с жилым помещением, о необходимости освободить жилое помещение в установленный собственником, наймодателем или др. заинтересованным лицом срок
- требование участника долевого строительства об устранении выявленных в течение гарантийного срока недостатков (дефектов) объекта долевого строительства
Не требуется соблюдение досудебного порядка урегулирования спора:
1] по делам об установлении фактов, имеющих юридическое значение
2] по делам о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок
3] по делам о несостоятельности (банкротстве)
4] по делам по корпоративным спорам
5] по делам о защите прав и законных интересов группы лиц
6] по делам приказного производства
7] по делам, связанным с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов
8] по делам о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений
9] при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности

Когда досудебное урегулирование обязательно?

Случаи, когда досудебное урегулирование обязательно, должны быть либо прямо указаны в договоре между сторонами, либо закреплены в законе. Срок получения ответа, например, на претензию, также должен быть установлен либо в законе, либо в договоре.
Законодательством установлен следующий перечень споров, когда нужно будет обратиться к данной процедуре:

Отзывы клиентов

БлопТоп (ИП Кузнецов)
Работаю с командой «Афонин, Божор и партнеры» уже более трех лет. Великолепная работа, слаженная команда. Удалили более 10 000 контрафактных карточек товара, заключили десятки досудебных соглашений о выплате компенсаций
Сотрудничали по вопросам мониторинга нарушения прав на товарные знаки. Ежемесячное предоставление отчетов, направление претензий и выявления нарушений в согласованный срок. Надежный подрядчик, рекомендуем
ООО «Штерн»
ООО «СтройСпецТехника» (ГК Крокус)
Работали более полугода по вопросам защиты от взыскание задолженности. Эффективная и слаженная работа команды, позволила добиться реструктуризации задолженности, затянуть обращения в суд и получить возможность урегулировать вопросы выплаты задолженности
ООО "БЕРГАУФ СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Квалифицированные юристы, проанализировали ситуации и предоставили рекомендации по досудебному урегулированию возникшего спора. Качественно и в установленный срок

Запись на консультацию к юристу

Далее рассмотрим самые популярные виды досудебного урегулирования:

Переговоры

Переговоры – вид примирительной процедуры, при котором стороны урегулируют спор самостоятельно или при помощи доверенных лиц, но без привлечения независимого третьего лица
Это самый простой и доступный способ урегулирования, при котором не возникает дополнительных расходов, а также для их проведения не требуется специальных знаний и разрешения.
Стороны самостоятельно находят выход из сложившейся ситуации, выстраивают план разрешения разногласий путем обсуждения и учета мнения каждого участника.
Переговоры могут проходить как в устной, так и в письменной форме.
Различают прямые (участвуют непосредственно стороны) и непрямые (стороны через представителей) переговоры.
Обычно переговоры проходят в следующие этапы:
подготовка к переговорам
ведение переговоров
анализ результатов достигнутого соглашения
выполнение договоренностей
Итоги переговоров лучше всего оформлять в письменной форме, например, в форме:
  • договора
  • протокола разногласий
  • мирового соглашения
  • гарантийного письма
  • письма о намерениях и т.д.

Медиация

Медиация – это способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения
Медиатором является независимое физическое лицо, которое привлекается сторонами в качестве посредника в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора. Стороны сами согласуют кандидатуру медиатора или нескольких медиаторов.
Медиация может быть обязательной, если стороны заключили соглашение о применении процедуры медиации и в течение оговоренного для ее проведения срока обязались не обращаться в суд или заменили иную процедуру досудебного урегулирования спора на медиацию при условии возможности такой замены.
Преимуществом медиации является ее конфиденциальность, если стороны не договорились об ином. Ни одно из лиц, содействующих в проведении медиации, не вправе раскрывать сведения о ходе ее проведения и результатах.
Если одна из сторон направила в письменной форме предложение об обращении к процедуре медиации и в течение 30 дней со дня его направления или в течение иного указанного в предложении разумного срока не получила согласие другой стороны на применение процедуры медиации, такое предложение считается отклоненным, и сторона может обращаться в суд.
По результатам данной процедуры в письменной форме заключается медиативное соглашение, которое должно содержать сведения о сторонах, предмете спора, проведенной процедуре медиации, медиаторе, а также согласованные сторонами обязательства, условия и сроки их выполнения
Соглашение стороны должны выполнять добровольно, но в случае чего при его нотариальном удостоверении оно имеет силу исполнительного документа.
Срок проведения медиации определяется соглашением о ее проведении, но медиатор и стороны должны принимать все возможные меры для того, чтобы прекратить процедуру в срок не более чем в течение 60 дней. Максимальный срок - 180 дней.
Медиация прекращается в случае:
1) заключения сторонами медиативного соглашения - со дня подписания такого соглашения
2) заключения соглашения сторон о прекращении процедуры медиации без достижения согласия по имеющимся разногласиям - со дня подписания такого соглашения
3) заявления медиатора в письменной форме, направленного сторонам после консультаций с ними по поводу прекращения процедуры медиации ввиду нецелесообразности ее дальнейшего проведения, - в день направления заявления
4) заявления в письменной форме одной, нескольких или всех сторон, направленного медиатору, об отказе от продолжения процедуры медиации - со дня получения медиатором данного заявления
5) истечения срока проведения процедуры медиации - со дня его истечения

Претензионный порядок

Самым распространенным видом досудебного урегулирования является направление досудебной претензии.
Обязательный претензионный порядок может быть установлен и законом, и отдельным договором между сторонами.
Досудебная претензия — это документ, направляемый стороне в целях урегулирования конфликта до или вместо обращения с требованиями в суд
Законодательством не установлено требований к оформлению претензии, но рекомендуется указывать в ней те же данных, которые необходимы для искового заявления, например:
Сведения о лице, направившем претензию:
  • для гражданина - ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер документа, удостоверяющего личность), номер телефона, электронная почта
  • для ИП - ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (ИНН, ОГРНИП), номер телефонов, адрес электронной почты
  • для организации - наименование, адрес, ИНН, ОГРН, номера телефонов, электронная почта
Сведения о лице, кому направлена претензия:
  • для гражданина - ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер документа, удостоверяющего личность)
  • для ИП – ФИО, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (ИНН, ОГРНИП)
  • для организации - наименование, адрес, ИНН и ОГРН
Заявляемые требования со ссылкой на законы и иные нормативные правовые акты
Обстоятельства, на которых основаны требования, и подтверждающие эти обстоятельства доказательства
Размер денежных требований
Перечень прилагаемых документов
Важно: Если законом или договором установлен перечень документов и сведений, которые необходимо направить для соблюдения претензионного порядка, то ненаправление таких документов и несообщение сведений или направление (сообщение) их в ненадлежащих форме или количестве будет считаться несоблюдением претензионного порядка
Например, ст. 120 Устава железнодорожного транспорта устанавливает, что к претензии должны быть приложены документы, подтверждающие предъявленные заявителем требования, в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Соответственно, отсутствие таких документов будет свидетельствовать о несоблюдении досудебного порядка.
Также претензия должна быть подписана уполномоченным лицом. Если подписывает представитель, то необходимо приложить доверенность.
Претензию можно направить:
  • почтой России
  • через ЭДО (если ранее этот способ использовался сторонами)
  • по адресу электронной почты, в соцсетях, мессенджере (если такой порядок установлен нормативным правовым актом, предусмотрен в договоре или данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией уже осуществлялся таким образом)
Подтверждение отправки претензии необходимо сохранить (чек и опись, скриншот из электронной почты, мессенджера и т.д.), чтобы в случае обращения в суд представить доказательства соблюдения досудебного урегулирования спора.
Если досудебный порядок обязателен для данной категории спора, то иск можно будет подавать по истечении установленного срока на ответ, если потенциальный ответчик:
Проигнорирует претензию и не предоставит ответ
Предоставит ответ и откажется удовлетворить требования, изложенные в претензии
После направления претензии стороны могут обратиться и к другим способам досудебного урегулирования (переговорам, медиации и т.д.).
Важно: При предъявлении требования к нескольким лицам досудебная претензия должна быть направлена отдельно каждому из них.

Преимущества досудебного урегулирования

Во-первых, это экономия времени и средств

При обращении в суд с исковым заявлением потребуется сбор большего объема доказательств и информации, чем, например, при обращении сторон к процедуре медиации. Так, может понадобиться проведение соцопроса для доказывания смешения логотипа конкурента с товарным знаком правообладателя. В таком случае расходуется и время, и деньги.
Или же может понадобиться нотариальный протокол осмотра сайта, который также стоит не дешево (в среднем 3 000 рублей тариф за оформление одной страницы протокола осмотра)

Использование досудебного порядка урегулирования спора имеет ряд существенных плюсов:

Также информация о судебном процессе является открытой, то есть любое лицо может узнать об этом и репутация участников спора будет испорчена. При обращении к досудебному урегулированию стороны сами определяют степень конфиденциальности информации, договариваются не афишировать наличие конфликта

Во-вторых, снижается риск больших судебных издержек

Если для направления, например, претензии, могут возникнуть почтовые расходы, оплата услуг представителя за подготовку претензии, оформление нотариальной доверенности, то во время судебного разбирательства возникают следующие расходы:
- почтовые расходы (за каждый документ, направленный лицам, участвующим в деле, и суду);
- оплата услуг представителя (за подготовку процессуальных документов и за каждое заседание);
- оплата услуг нотариуса (доверенность, иное заверение документов, протокол осмотра);
- оплата экспертизы (при необходимости ее назначения) и т.д.

Таким образом, расходы на ведение судебного разбирательства в несколько раз превышают расходы на досудебное урегулирование. Если все же спор рассматривается в суде, то не стоит забывать о праве выигравшей стороны взыскать судебные расходы с другой стороны

В-третьих, самым большим преимуществом досудебного урегулирования является сохранение деловых отношений

Практически во всех случаях после судебного разбирательства стороны перестают сотрудничать, прекращают все деловые отношения.
Досудебное урегулирование же позволяет сохранить налаженные годами связи, например, через переговоры найти совместно выход из сложившейся ситуации, определить взаимовыгодные варианты, которые устроят обе стороны. Если в процессе исполнения решения суда приставы могут взыскать со счетов ответчика всю сумму единоразово, то по итогам переговоров можно заключить соглашение и согласовать график платежей, благодаря чему одна сторона получит взыскиваемые деньги, а другая планомерно исходя из финансового положения будет их выплачивать

Почему выбирают нас для досудебного урегулирования споров

  • Комплексный подход — полное сопровождение дела от анализа до достижения соглашения, без скрытых расходов и непредвиденных платежей
  • Полная конфиденциальность — гарантируем защиту ваших данных на всех этапах сотрудничества, включая подписание NDA
  • Высокий профессионализм — наши юристы имеют глубокие знания в области досудебного урегулирования и многолетний опыт работы
  • Работаем по всей России — независимость от вашего местоположения, мы оказываем юридические услуги дистанционно и очно
  • Минимизация нагрузки на клиента — освобождаем от рутины, предоставляя комплексное сопровождение на протяжении всего процесса
  • Индивидуальный подход — предлагаем решения, учитывающие специфические обстоятельства вашего спора и интересы
  • Дистанционная работа — 90% клиентов предпочитают удаленный формат, который позволяет экономить время и ресурсы
  • Гарантия на результат — предоставляем гарантии на успешное завершение споров на этапе досудебного урегулирования
  • Оптимизация расходов — способствуем снижению затрат на юридическое сопровождение путем сокращения судебных издержек
  • Аудит и анализ документов — тщательно проверяем и оцениваем каждое соглашение для гарантии его выполнения в рамках законодательства

Пушкарёва Полина

юрист практики защиты интеллектуальной собственности

Специалист, проверивший статью:

Опубликовано:
12.07.2024

Возможные сложности при урегулировании споров без суда

Но несмотря на видимые преимущества досудебного урегулирования, у него есть свои недостатки и риски, к которым можно отнести следующее:
1
Несоблюдение сроков и обязательств сторонами
Решение суда обязательно для исполнения, а соблюдение договоренностей по итогам досудебного урегулирования зависит только от добросовестности сторон, особенно это касается устных договоренностей.
При выборе процедуры медиации в качестве процедуры урегулирования спора рекомендуется нотариально удостоверить медиативное соглашение, чтобы оно имело силу исполнительного документа и с ним можно было обратиться к приставам.
В случае достижения соглашения, например, на переговорах, рекомендуется заключить договор и обозначить в нем все условия, к которым пришли стороны.
Если в дальнейшем сторона не будет добровольно исполнять свои обязательства, то можно будет обратиться в суд
Из этого вытекает следующий недостаток урегулирования споров без суда.
2
Отсутствие гарантий достижения результата
При обращении к досудебному урегулированию конфликта не следует ожидать его успешного завершения.
Возможно, что одна сторона в действительности не собирается находить компромисс, а лишь пытается оттянуть время от судебного разбирательства, что может привести, например, к пропуску срока исковой давности.
Также в настоящее время многие лица относятся к претензионному порядку как к чисто формальной процедуре, которая необходима только для возможности подачи иска в суд. Получается ситуация, когда по документам досудебный порядок соблюден, но на деле никаких попыток разрешить спор не было предпринято.
Даже если потенциальный истец действительно готов урегулировать спор до суда, то также часто возникает ситуация, в которой другая сторона не обращает внимания на полученную претензию и либо просто игнорирует ее, либо безосновательно отказывается от переговоров и удовлетворения требований. Тогда для заявителя не остается другого варианта, кроме как обращаться за защитой своих интересов в судебном порядке

Дела по досудебному урегулированию споров

«Шлепа - большой русский кот»
Блогер создал и продал более 100 тыс. игрушек "Шлепа - большой русский кот". У клиента была необходимость в претензионном порядке блокировать через администрацию маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress и иных) и досок объявления (Авито) предложения к продаже контрафактной продукции в сети Интернет. Необходимость осуществлять контрольные закупки товаров офлайн на территории г. Москвы, МО (комплексы Садовод, Южные ворота, Дубровка и т.д.) и в других регионах России (г. Санкт-Петербург, Омск, Калуга, Владивосток),а также в сетях (1С, Детский мир, Купи слона, Читай-город, Ашан), добиваться снятия с продажи.

Мы взяли на себя ведение претензионной и судебной работы, включало в себя:
1) Обеспечение контрольных закупок, подготовка и подача претензий, ведение переговоров и заключение соглашений с крупными сетями-нарушителями (1С, Детский мир, Купи слона, Читай-город, Ашан), снятие с продажи
2) Фиксация нарушений, подготовка и подача претензий во все маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress), всего более 1 000 шт.
3) Вместе с претензиями в качестве доказательств нарушения готовились и подавались заключения патентного поверенного. Для оперативности удаления использовались негласные каналы направления претензий (например, на личный номер телефона директора магазина в мессенджере), это позволило сократить срок устранения нарушения в среднем до 3 рабочих дней. Кроме того, компания занимается полноценным судебным сопровождением всех споров клиента (составление и направление исковых заявлений, всех необходимых процессуальных документов, участие в судебных заседаниях), исполнительным производством
ООО «Штерн»
Клиент является правообладателем товарных знаков «Chiaro», «De Markt»,«MW-Light» (https://mw-light.ru/, выручка более 2 млрд. руб.) и эсклюзивным представителем немецкого производителя (Регенбоген Лёйхтен ГмбХ), который предоставил права на международный товарный знак Regenbogen клиенту. У клиента была проблема с продажей контрафакта (копий из Китая), а также с продукцией, ввезенной в рамках параллельного импорта в нарушения условий об исключительной дистрибьюции клиента. Существенное количество нарушителей на маркетплейсах OZON и Wildberries, невозможность осуществлять самостоятельный мониторинг нарушителей, а также направлять претензии, необходимость представлять заключения патентного поверенного по требованиям Wildberries.

Ведение полной работы по выявлению и пресечению нарушений:
1) Поиск нарушений на маркетплейсах и в сети Интернет, еженедельный мониторинг и ведение отчетности,
2) После согласования перечня нарушителей - подготовка и направление претензий, оформление заключений патентного поверенного для администрации Wildberries,
3) Переговоры с нарушителями, заключение досудебных соглашений. Всего отправлено претензий на сумму 244 млн.руб. 244 нарушителям, из которых 241 были удовлетворены добровольно.

Клиент получил возможность не нагружать внутреннюю юридическую службу ведением претензионной работы, а отдел маркетинга - поиском нарушителей. Среднее время, сэкономленное указанными подразделениями, составило более 300 часов работы сотрудников ежемесячно
ООО "БЕРГАУФ СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
От правообладателя серии товарных знаков ООО "НПП "Рогнеда" клиенту была направлена претензия, связанная с производством продукции для гидроизоляции под товарным знаком Гидростоп. Нашими специалистами было проанализировано законодательство и правоприменительная практика, сопоставлены товары, на которых были размещены обозначения, схожие до степени смешения с зарегистрированными товарными знаками. Клиенту предоставлены рекомендации по обращению с заявлением об ауннлировании товарного знака "Гидростоп" как указывающего на назначение и свойство товаров применительно к гидроизоляционным составам. Для клиента подготовлен мотивированный ответ на претензию, к которому приложен проект заявления об аннулировании указанных товарных знаков

Нашим юристам доверяют компании

Мы выступаем экспертами в СМИ

Роль представителя в процессе досудебного урегулирования

Часто стороны пытаются урегулировать спор в досудебном порядке без обращения к квалифицированной юридической помощи. И в большинстве случаев это является ошибкой, в результате которой все равно приходится доводить дело до суда.
Рассмотрим важность юридической помощи для конкретных видов досудебного урегулирования:
Представитель при ведении переговоров
При ведении переговоров самостоятельно стороны могут не до конца понимать правомерность заявляемых требований, способы разрешения ситуации. Юрист же гораздо быстрее и доступнее объяснит другой стороне позицию доверителя, поможет разработать законный и эффективный выход из сложившейся ситуации с учетом всех конкретных обстоятельств и материального положения сторон, предупредит доверителя о возможных дальнейших рисках.
Также нельзя исключать такой фактор как проблемы выстраивания делового общения. Как правило, при возникновении конфликтной ситуации каждая сторона считает именно себя правой и отказывается выслушивать аргументы и позицию другой стороны, порой даже переходит на личности. Юрист же, например, с должным спокойствием может выслушать эмоциональную речь оппонента, проанализировать всю предоставленную информацию и передать клиенту только самую важную информацию и поступившие предложения, а также донести до другой стороны мнение своего доверителя
Помощь с процедурой медиации
Несмотря на то что при проведении медиации участвует независимое третье лицо, сторонам все равно рекомендуется обращаться за юридической помощью. В ходе медиации представитель защищает права и законные интересы доверителя, готовит юридические аргументы, проверяет законность предлагаемых другой стороной решений. Он может проконсультировать, если у доверителя возникают вопросы, проанализировать и сообщить о рисках и возможных вариантах решения. И конечно же юрист может помочь подготовить по итогам процедуры медиативное соглашение, чтобы оно устроило доверителя и содержало все условия, к котором пришли стороны
Юридическая помощь в претензионном порядке
Особенно важно привлечение представителя с соответствующим юридическим образованием при выборе урегулирования спора в претензионном порядке, так как саму претензию и порядок ее подготовки, направления можно сравнить с процессуальным документом для суда. Тем более направление претензии не исключает дальнейшее обращение в суд, поэтому очень важно грамотно ее составить и указать действительно правомерные требования.
Юрист сможет проанализировать все имеющиеся доказательства, при необходимости проконсультировать или помочь в сборе недостающих доказательств, грамотно составить сам документ претензии, ссылаясь не только на фактические обстоятельства, но и на регулирующие требования нормы законодательства.
Также представитель сможет вести дальнейшие переговоры с другой стороной, предлагать варианты разрешения спора, а в случае отказа от удовлетворения требований подготовить и подать в компетентный суд исковое заявление и в дальнейшем представлять интересы при рассмотрении спора в суде

Специалисты

Статьи и аналитика

О наших услугах

Записаться на консультацию к юристу