Время работы: пн. - пт. 9.00 - 18.00
Договор для онлайн-школы
Входим в ведущие рейтинги и объединения страны:
младший юрист практики защиты интеллектуальной собственности
Специалист, проверивший статью:
Зачем нужен договор для онлайн-школы/онлайн курсов
Онлайн-школа — это образовательная организация или проект, который в полном объеме реализует процесс обучения через интернет, используя цифровые платформы и технологии. Обучение может включать видеолекции, вебинары, интерактивные задания, тестирование и обратную связь с преподавателями.
Договор необходим для юридического регулирования отношений между образовательной организацией и обучающимися, защиты прав сторон и установления чётких условий сотрудничества. Это фундамент, на котором строятся профессиональные и защищенные отношения между школой и студентом.
Значение соглашения:
Фиксирует условия оказания услуг. Важно указать, какие именно услуги, в какое время и в каком объеме получает студент. Это позволяет предупредить возможность возникновения юридических рисков и споров.
Упорядочивает взаимодействие. Необходимо прописать сроки выполнения и проверки домашних заданий, правила поведения в общих чатах, порядок обращения в техподдержку. Это повышает эффективность работы и обеспечивает взаимодействие с администраторами и кураторами.
Устанавливает порядок оплаты. Важно зафиксировать стоимость курса, возможность рассрочки, сроки и способы оплаты. Если студент перестал оплачивать занятия, то вы можете заблокировать ему доступ к учебным материалам.
Защищает интеллектуальную собственность. Необходимо указать на запрет распространения, копирования и перепродажи материалов курса. Такие действия позволяют обеспечить защиту материалов курса от неправомерного использования.
Важно: рекомендуется указать, что образовательная организация не гарантирует конкретный результат (например, увеличение дохода или трудоустройство), так как он зависит от усилий самого студента. Это защищает от необоснованных исков и требований вернуть деньги за "недостигнутый результат".
Предмет договора
Предмет договора — это описание образовательных услуг, которые школа обязуется предоставить обучающемуся, а также обязательства обучающегося по их получению.
Необходимо подробно описать оказываемые услуги, проведение обучающих программ, курсов, тренингов, вебинаров и других форм дистанционного обучения, а также указать формат обучения (онлайн-видео, вебинары, интерактивные занятия).
Предмет - это ключевая часть, которая описывает, что именно будет предоставлено. Неправильно составленный предмет приводит к спорам, когда клиент ожидал одного, а школа предоставила другое.
Стороны договора
В качестве сторон соглашения выступает образовательная организация и обучающийся (или его законный представитель). Эти стороны несут взаимные права и обязанности по предоставлению и получению образовательных услуг.
Онлайн школа - это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющие услуги через интернет. Она отвечает за организацию и проведение обучения, предоставление учебных материалов, техническую поддержку и соблюдение стандартов качества.
В качестве обучающегося (студента) выступает физическое лицо, которое заключает соглашение для получения образовательных услуг. Может быть как совершеннолетним, так и несовершеннолетним (в этом случае соглашение подписывается законным представителем — родителем или опекуном).
Грамотное указание сторон — это основа юридической чистоты сделки.
Для онлайн школы - это легитимность и защита от претензий контролирующих органов.
Для заказчика - это гарантия, что он заключает сделку с официальной организацией, и что его права защищены.
- старший юрист ООО «Афонин, Божор и партнеры»
- руководитель блока регистрации товарных знаков и промышленных образцов
Стоимость услуг и порядок расчетов
Полная стоимость должна быть указана в соглашении, а также определены сроки и порядок оплаты. Стоимость может варьироваться в зависимости от программы и ценовой политики образовательной организации. Важно, чтобы она была четко прописана и не увеличивалась без согласования с клиентом.
1
Стороны могут согласовать единовременную оплату за весь курс или поэтапную (по модулям, месяцам). Кроме того, стороны могут предусмотреть возможность рассрочки или оплаты частями.
2
Необходимо предусмотреть способы оплаты. Чаще всего она производится путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет исполнителя, указанный в настоящем договоре. Соответственно, необходимо обязательно указать реквизиты для оплаты.
3
Также настоятельно рекомендуется предусмотреть условия возврата денежных средств при отказе от обучения, досрочном расторжении или отмене курса.
Ответственность сторон
Ответственность сторон включает меры за нарушение сроков, качества и порядка оплаты обучения, а также за несоблюдение правил поведения и конфиденциальности, что обеспечивает защиту интересов обеих сторон.
Школа несет ответственность за несвоевременное предоставление услуг или нарушение качества обучения, за нарушение условий доступа к учебным материалам и платформе, разглашение конфиденциальной информации и персональных данных обучающихся и др.
Ответственность для обучающегося может быть предусмотрена за несвоевременную или неполную оплату обучения, за нарушение правил поведения на платформе, включая использование материалов в нарушение авторских прав и др.
Конфиденциальность и защита персональных данных
Раздел о конфиденциальности и защите персональных данных обеспечивает соблюдение законодательства, защищает личную информацию обучающихся и устанавливает обязанности онлайн школы по её сохранности и правильной обработке.
Образовательная организация обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе осуществления деятельности третьим лицам без согласия обучающегося, за исключением случаев, предусмотренных законом. Конфиденциальная информация может включать личные данные, результаты обучения, финансовую информацию и др.
Кроме того, онлайн школа обязуется принимать технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или искажения.
Стороны могут предусмотреть ответственность за разглашение или неправомерное использование конфиденциальной информации.
Разрешение споров
Необходимо определить порядок урегулирования конфликтных ситуаций между сторонами. Обучающийся и образовательная организация обязуются предпринимать все возможные меры для мирного разрешения споров. Необходимо указать, что все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением договора, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
Переговоры дают возможность участникам конфликта осуществлять прямое взаимодействие, в целях разрешения возникшего между ними спора без обращения в суд. Стороны обсудят возникшие вопросы, предложат различные варианты, стремясь найти компромисс, который будет соответствовать интересам всех участников.
Кроме того, необходимо подать другой стороне письменное уведомление (претензию), с обоснованием предъявляемых требований и указанием сроков для получения ответа. Если нарушитель согласен с содержанием претензии, стороны могут заключить внесудебное соглашение.
В суд необходимо обращаться только тогда, когда исчерпаны все возможные способы досудебного урегулирования спора. Можно определить подсудность в соглашении, например, указав конкретный суд. Если это не сделано, применяется общее правило подсудности по закону. В таком случае необходимо подать исковое заявление в суд, подкрепив его необходимыми доказательствами.
Помощь юриста при составлении договора
Оформление договорных отношений – это ключевой этап для обеспечения правовой защиты обеих сторон и снижения вероятности возникновения конфликтных ситуаций в будущем. При подготовке подобного рода соглашений, формировании его основных положений, целесообразно прибегнуть к помощи квалифицированного юриста.
Такой специалист определит конкретные задачи и объем услуг, которые должна оказать сторона. Он разработает структуру и содержание соглашения, обозначив, какие именно действия подпадают под предмет договора.
Кроме того, юрист укажет, какие обязанности имеются у каждой из сторон, а также сформулирует условия оплаты и порядок разрешения споров.
Отдельное внимание следует установить исключительным правам. Юристы помогают защитить авторские права на учебные материалы и контент, четко определяя, что ученик может и, что важно, не может делать с вашими материалами (запрет на копирование, распространение, коммерческое использование), а также разрабатывает процедуры по борьбе с пиратством и незаконным распространением ваших материалов.
В случае возникновения споров, юрист будет представлять интересы клиента в суде. Он обеспечивает полное сопровождение дела на всех этапах — начиная с подготовки искового заявления и заканчивая исполнением решения.
Вам понравилась статья?
Поделиться в соцсетях:
Отзывы
Мы выступаем экспертами в СМИ
