Перед тем, как обратиться в суд, стороны могут попытаться уладить возникший конфликт мирными средствами. Этот процесс, называется
досудебным урегулированием и включает в себя два важных этапа:
- официальное предъявление претензии
- и последующие переговоры
Сторона, чьи интересы нарушены, направляет другому лицу письменное уведомление, где подробно описывает требования (например, прекращение неправомерного использования музыки и выплата компенсации за нарушение) и предлагает варианты разрешения возникшей ситуации. В претензии должны быть четко обозначены требования и установлен срок для ответа. Далее, получив претензию, стороны вступают в диалог, чтобы разрешить спор. В переговорах принимают участие как сами стороны, так и их представители