В бизнесе законные кейсы чаще всего связаны с обучением персонала, созданием виртуальных консультантов для пользователей, локализацией контента, тестированием сценариев клиентского сервиса и внутренней симуляцией процессов.
Но даже в этих сценариях компании нужно заранее описать:
- какие данные собираются
- кто их обрабатывает
- где хранится модель
- кому передаются права на результат
- как пользователь понимает, что общается не с реальным человеком
Если хотя бы один из этих элементов выпадает, то проект может быстро превратиться в источник юридических и репутационных рисков