Время работы: пн. - пт. 9.00 - 18.00
Подготовка комплекта документов для работы с пользователями и обработки персональных данных для сервиса PsyAI
Клиент
PsyAI - это первая в мире ИИ-платформа для психологов. Включает в себя модули «AI-ассистент», «Управление клиентами», «Тестирование и техники для клиентов», «Юридическая помощь», «Образовательная поддержка». AI-ассистент анализирует сессию с участием клиента психолога, распознает основные проблемы, подсказывает направления работы и дает рекомендации по ведению клиента
Задача
Клиенту требовался полный комплект документации, необходимый для работы ИИ-сервиса для психологов, включая документы для регулирования отношений с пользователями и обработки персональных данных. Кроме того, в ходе деятельности возникли дополнительные вопросы, касающиеся самой возможности использования ИИ-сервиса для проведения дистанционных консультаций и обработки персональных данных психологов и пациентов. Требовалось также определить юридическую позицию сервиса и представленных в нем психологов по консультированию несовершеннолетних пациентов
Решение
В рамках реализации проекта оказаны следующие услуги:
- Разработка пользовательского соглашения, комплекта документов по обработке персональных данных и согласий пользователей
- Анализ вопроса использования психологами российских и зарубежных мессенджеров для проведения консультаций
- Анализ вопроса возможности и законности использования психологами ИИ-инструментов при работе с пациентами
- Консультации по использованию зарубежных ИИ-инструментов в контексте ужесточения законодательства
- Консультирование по порядку проведения консультация психологов для несовершеннолетних
- Разработка пользовательского соглашения, комплекта документов по обработке персональных данных и согласий пользователей
- Анализ вопроса использования психологами российских и зарубежных мессенджеров для проведения консультаций
- Анализ вопроса возможности и законности использования психологами ИИ-инструментов при работе с пациентами
- Консультации по использованию зарубежных ИИ-инструментов в контексте ужесточения законодательства
- Консультирование по порядку проведения консультация психологов для несовершеннолетних
Результат
Клиент может предлагать доступ к AI-сервису для психологов, не неся при этом рисков нарушения законодательства о медицинской деятельности и персональных данных. Обеспечено максимальное соответствие бизнеса клиента требованиям действующего законодательства РФ, снижен риск негативной практики с участием надзорных органов по отношению к администраторам ИИ-сервисов