Юристы по маркетплейсам: Wildberries и Ozon

Юристами по маркетплейсам принято называть специалистов, работающих в сфере правового сопровождения как самих маркетплейсов (например, штатные юристы Вайлдберриз и Озон), так и продавцов, реализующих продукцию на указанных площадках, а также третьих лиц, чьи права нарушаются продавцами на площадках (покупатели, правообладатели интеллектуальной собственности).

В дальнейшем речь пойдем именно о тех юристах для маркетплейсов, которые защищают интересы продавцов (селлеров, вендоров) или третьих лиц.

Юристы, специализирующиеся на работе с Вайлдберриз и Озон, если они выступают на стороне продавцов (селлеров), как правило, занимаются ведением претензионно-исковой работы с площадками по факту порчи или утраты товара, переданного на хранение для последующей реализации

Юристы по маркетплейсам также могут представлять интересы селлера либо потребителя в рамках отношений, регулирующихся законом «О защите прав потребителей». Такие споры, в основном, касаются качества переданного товара и сроков его доставки

Кроме того, юристы, сопровождающие бизнес на Wildberries и Ozon, вынуждены заниматься административно-правовой защитой бизнеса, в частности осуществлять юридический аудит размещаемых материалов на предмет соответствия действующему законодательству и правилам площадок, вести переписку с администрацией платформы по факту ограничения доступа к карточкам товаров (блокировки), а также отвечать на жалобы третьих лиц, касающиеся нарушения ФЗ «О рекламе», ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» в связи с размещением определенной информации в карточке товара

Отдельной категорий работы юристов по маркетплейсам стало оспаривание штрафов Вайлдберриз и Озон, накладываемых на селлеров за нарушения правил работы платформ

Особую сферу представляют собой вопросы, касающиеся нарушения и соблюдения интеллектуальных прав

Юристы для бизнеса на Wildberries и Ozon оказывают помощь, связанную с защитой интеллектуальных прав, по следующим направлением:

• Проведение юридического аудита контента на предмет нарушения прав на зарегистрированные товарные знаки, а также на предмет использования чужих объектов патентных прав (промышленные образцы, полезные модели, изобретения)
• Регистрация товарного знака для продавца на Вайлдберриз и Озон. Большинство площадок для реализации товаров под собственным брендом требуют подтверждения факта подачи заявки в Федеральную службу по интеллектуальной собственности (Роспатент)
• Подготовка претензии либо ответа на претензию о нарушении прав на объекты авторского права (фотографии товаров, сами товары и др.), товарные знаки, объекты патентных прав. В дальнейшем при необходимости представление интересов в суде

К распространенным ошибкам, которые выявляются у предпринимателей при обращении к юристам по работе с Wildberries и Ozon, относятся:

• Начало продаж товаров под собственным брендом без подачи заявки на регистрацию товарного знака. Последствие: конкурент регистрирует Ваш товарный знак, блокирует карточки товара с указанным обозначением, запрещает использование и взыскивает компенсацию в размере до 5 000 000 руб. (либо удвоенную стоимость всего проданного товара)
• Продажа оригинального товара, но ввезенного в рамках «серого импорта» без согласия зарубежного правообладателя и эксклюзивного дистрибьютора. Последствие: эксклюзивный дистрибьютор блокирует карточки товара с предложением продажи оригинального товара, запрещает продажу его в дальнейшем и взыскивает компенсацию
• Использование в описание к карточке товара текста и изображений, без юридического аудита может привести, например, к нарушению прав на объекты авторского права: использование фотографий, найденных в сети Интернет или скопированных с карточек конкурентов. Последствие: правообладатель блокирует карточку товара и взыскивает компенсацию. Также возможно нарушение правил площадки с взысканием компенсации по 50 000 руб. за каждую карточку товара (если товар запрещен или описание составлено с нарушением правил)