Договор оказания медицинских услуг: юридические особенности

В Гражданском кодексе договор оказания платных медицинских услуг упоминается только один раз – в статье 779, согласно которой к таким договорам применяются общие положения о договорах возмездного оказания услуг. Согласно в ст. 84 Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», платные медицинские услуги могут оказываться за счет личных средств граждан, средств работодателей или иных средств на основании заключенных договоров.

В Гражданском кодексе договор оказания платных медицинских услуг упоминается только один раз – в статье 779, согласно которой к таким договорам применяются общие положения о договорах возмездного оказания услуг. Согласно в ст. 84 Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», платные медицинские услуги могут оказываться за счет личных средств граждан, средств работодателей или иных средств на основании заключенных договоров.


Конкретные требования к содержанию такого договора установлены в Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

Стороны договора оказания платных медицинских услуг

Договор оказания платных медицинских услуг заключается между заказчиком и исполнителем.

Со стороны заказчика по договору оказания медицинских услуг может выступать:

  • Дееспособное физическое лицо с 18 лет (в исключительных случаях, например, при эмансипации - с 16 лет)
  • Юридическое лицо через исполнительные органы и представителей по доверенности

Исполнителем по договору оказания платных медицинских услуг может выступать только медицинская организация, имеющая лицензию на оказания медицинских услуг по соответствующему профилю. Сведения о медицинской лицензии можно получить:

При этом важно учитывать, что медицинские организации, оказывающие услуги по ОМС, могут предложить заключить договор на оказание платных медицинских услуг только в установленных случаях:

  • на иных условиях, чем предусмотрено территориальной программой (обычно более высокие стандарты, лучшие материалы, комфортабельные палаты и т.д)
  • при анонимном оказании медицинских услуг
  • если помощь должна быть оказана лицам, незастрахованным в системе ОМС
  • при самостоятельном обращении в поликлинику без прикрепления

Выгодоприобретателем по договору оказания платных медицинских услуг является пациент. Пациентом может быть как сам заказчик, так и любое иное лицо. Например, в интересах детей заключают договор оказания платных медицинских услуг их родители. Это лицо получает право требовать оказания ему медицинских услуг, но при этом не приобретает обязанности по их оплате.

Заключение договора оказания платных медицинских услуг

Договор на оказания платных медицинских услуг должен заключаться в простой письменной форме двумя способами:

  • При подписании текста договора заказчиком и уполномоченным лицом медицинской организации
  • Через принятие условий договора присоединения путем составления заказчиком отдельного заявления. При этом публичное предложение (оферта), с которым соглашается заказчик, должно быть размещено в открытом доступе и предоставляться заказчику в виде копии перед подписанием соответствующего заявления.
Содержание договора оказания платных медицинских услуг

    Договор оказания платных медицинских услуг должен содержать следующие обязательные условия:

  • сведения об исполнителе (наименование, адрес, сведения о регистрации, номер лицензии)
  • сведения о лицах и полномочиях подписывающих договор
  • сведения о заказчике (ФИО, адрес, телефон)
  • Важно: Рекомендуется указывать также дату рождения и паспортные данные заказчика – это позволяет более точно идентифицировать клиента.

  • перечень предоставляемых платных медицинских услуг
  • Важно: следует избегать ситуаций, когда в договоре указаны не конкретные услуги, а их обобщенное описание. В таком случае у потребителя есть хорошие шансы оспорить обязанность по оплате услуг в судебном порядке. Вероятность удовлетворения такого иска существенно повышается, если речь идет об услугах, которые потребовались в период нахождения пациента в болезненном или бессознательном состоянии. Подписанная медицинской организацией смета на лечение с указанием конкретных услуг позволяет устранить такой риск.

  • стоимость услуг
  • Важно: cтоимость услуг может быть названа как непосредственно в договоре, так и определена путем отсылки к прайс-листу. При этом, прайс-лист должен находиться в открытом доступе на сайте медицинской организации, на стойке администрации или в другом общедоступном месте. Проблемы, связанные с несогласием заказчика со стоимостью оказанных услуг, также нейтрализуются подписанием сметы.

  • условия и срок предоставления услуг
  • ответственность за нарушения договора
  • порядок изменения и расторжения
Расторжение договора оказания платных медицинских услуг

Договор оказания платных медицинских услуг может быть, расторгнут в любой момент по письменному заявлению заказчика. При этом заказчик оплачивает все согласованные сторонами и оказанные услуги, а также возмещает фактические расходы, вызванные расторжением договора.

Следует учитывать, что речь идет только о компенсации реальных расходов, а не упущенной выгоды. Так, например, компенсация может включать расходы медицинской организации на изготовление индивидуальных медицинских изделий.

Включать в договор условия о штрафе за расторжение договора незаконно: заказчик сможет легко оспорить такое требование в судебном порядке.